《8+4崇泰卓越企业文化和现代化管理咨询项目》-崇泰纸业

一、项目背景

东莞市崇泰纸业有限公司，2012年05月09日成立，经营范围包括销售：纸制品、纸张、日用品等。

问题老是发生，就是没人解决；流程制度规范就是不能落实执行。规章制度及行为规范不健全，导致公司无法可依，对行为制约靠个人喜好或游离于行为规范之外。

公司经营层通过郭总经理决定引入华菁企管进行管理和生产变革。

二、项目成果

在华菁企管的帮助下，《8+4崇泰卓越企业文化和现代化管理咨询项目》咨询项目2015年7月16日-6月结案，分三个阶段进行企业文化、组织架构、流程、制度、绩效考核体系设计等项目均超额完成目标，具体成果如下：

定量

1、完成4大中心的组织架构设计

2、完成4大中心制度流程梳理和再造40+项

3、指导完成4大中心关于《部门运营手册》编制和推行4册

4、项目投入人天共计458人天

5、推行日稽核模式，稽核项次总计5882项次

6、规范各中心岗位职责说明书36份

7、降本增效方面仅以分切部耗损为例从历史最高值为0.58‰降到最低值为0.26‰；  

定性

1、完成组织优化和架构调整，实现扁平化管理

2、团队实现了年轻化，凝聚力增强

3、组织和个人得到激活，拥有了优秀的营销团队

4、执行力得到量化

5、管理团队相对稳定，团队管理意识有较大进步

6、管理团队学习到了降本增效管理知识，实现了长期稳定合作供应商的价格优势

7、实现人才阶梯性培养体系和延伸员工职业发展通道

8、现场改善意识明显提升和加强

9、形成了内部选拔人才的晋升机制

10、推行3205A工程，从流程、动作、细节及心态抓起，将损耗降到更低

三、客户面临状况

1、公司处于快速发展阶段，企业文化需要强化和完善

2、员工学习主动性差，执行力不到位

3、组织架构前瞻性不足

4、流程、制度亟需优化

5、跨部门之间相互沟通、协调不顺畅

6、生产经营活动的总体效率与成本管控需要提高和加强

7、思想和观念需要转变

四、我们做了什么

华菁企管（前身为洪嘉企管）资深顾问团队（甘德强顾问、李良炽顾问、李明富顾问、孙阳兵顾问等）联合实施，经过深入现场的蹲点调研后，推行经营现代管理，强化工具运用，实现“日日是经营，让公司整体氛围紧密环绕目标运转！”管理模式；

1、通过组织架构的调整和优化，四大中心部门的成立，形成部门间互相监督、互相协助、互相配合的管理模式，有效快速的解决问题

2、设计推行：日/周/月计划、日巡场、日稽核、周例会、跨中心问题检讨会、早会和周大早会等

3、四立一破（立文化、立规矩、立导向、立观念、破无序），重树人才观和价值观，破除人情化管理带企业走光明大道！年度经营计划与预算的指导

4、职业发展通道设计规划---让每个人有努力的方向和目标

5、完善部门职能，加强岗位建设

6、目标管理，量化经营—实行战区经营目标分解

7、可视化管理，实现内部PK，提升效率；销售业绩透明，扬鞭奋进；精英荣誉榜-激励后进

8、推行执行力量化表-自觉警醒，快乐改进

9、定置管理和5S活动推动各业务端高效作业

10、稽核体系搭建为公司设置了照亮阴暗的探照灯，曝光不良，表彰先进，进一步推动改善和执行力

11、义工活动的开展，体现员工和公司的人文关爱，增强员工凝聚力

12、3205A工程给降本增效和改善活动指明了具体的方向和数据的量化

13、崇泰商学院教育培训体系搭建为公司人才储备保驾护航

14、量身打造人才晋升和内部选拔机制，让员工有学习和上进的动力

五、为什么能做到

1、华菁企管顾问进行了周密的诊断，包括经营战略诊断，生产现场诊断，组织诊断，精益生产诊断，人力资源管理诊断，财务管理诊断。

2、运用科学的项目设计（岗位价值分析、ECRS法则、MECE法则、TCO法、精益生产模式、ECRN法则、PDCAX循环等）

3、运用高弹性高稳定及调和薪酬，包括华菁研究的薪酬全绩效、全方位分层激励、组织人才发展、HRBP。

4、顾问经验丰富，他们大多都是出身企业高管，至今已经有超过18年的管理经验，专业才有成效，分析问题能够一针见血，快速梳理企业遇到的难关，并有制定应对方案。

5、严格的项目管理，日报、周报、月报稽核介入。

6、严谨的实施流程，对企业面临的情况逐一击破，做好生产现场指标的同时，进行正能量的企业文化建设。

六、项目背景

东莞市崇泰纸业有限公司，2012年05月09日成立，经营范围包括销售：纸制品、纸张、日用品等。

问题老是发生，就是没人解决；流程制度规范就是不能落实执行。规章制度及行为规范不健全，导致公司无法可依，对行为制约靠个人喜好或游离于行为规范之外。

公司经营层通过郭总经理决定引入华菁企管进行管理和生产变革。

七、客户评价

郭总在总结时说：

我们走过了一段心血和汗水铺就的奋斗之路，我们感谢洪嘉顾问团队给予崇泰纸业的大力支持和帮助，感谢项目组成员及各个岗位上兢兢业业付出的崇泰家人们。

通过这一年的共同努力，我们在企业文化、流程、制度等建设方面取得了一定的成绩，如：建立了崇泰义工文化、早会文化、崇泰商学院学习文化，建立了公司会议制度及内部稽核体系等，虽然我们取得了一定的成绩，但是我们同时还存在一些不足，如：学习主动性差，流程、制度执行力不到位，相互沟通、协调不顺畅等，这些都是我们接下来要大力改变的地方。

思想和观念是创建卓越的企业文化的关键，我们要大胆改变我们的观念，在今后的日子里，我们要把洪嘉管理顾问团队的管理思想、观念落到实处，同时用好洪嘉老师们提供的各项管理工具，共同推动崇泰纸业的发展。

做事踏踏实实，做人感恩仁爱，这是我们崇泰人做人和做事的根本准则。精诚所至，金石为开，我们将继续努力，不断追求一流的服务，营造开放、真诚、协作、进取的共赢氛围。

最后，衷心感谢洪嘉顾问团队一年以来耐心而辛苦的辅导！

各部门管理代表在项目总结时发言：

通过顾问组的辅导，学到了：1、增加对公司的向心力，部门协调能力，对制度有清晰明确认识。2、坚定有公司才有个人，有崇泰这个大家才有员工的小家。3、只要有严格的制度，勤奋的员工，公司健康发展，每个员工就会有幸福的生活。　4、同时学到了时间管理、明确了职责和角。

项目实施阶段最大的改变？

1、认识到标准化管理对公司的重要性

2、商学院增强了学习培训的时间。

3、按照公司制度完成工作的准确性。

4，部门人员对公司制度的遵守由被动转变为主动