一、项目背景
达成包装集团成立于1968年在新加坡成立,集团已发展成为新加坡和中国的主要瓦楞纸包装产品制造商之一。达成包装系“高新技术企业”,厂内设有独立的省级研发中心,有一支实力不菲的研发团队,公司主要生产设备均从国外进口,很多都是先进的关键设备,高精度、全自动、高效率是产品质优廉价的重要保证。瓦楞纸板自动生产流水线可加工二层至十层不同规格的纸板,亦可任意选择A瓦、B瓦、C瓦、E瓦及其组合。大型精密涂布设备可对纸张提前进行各种功能涂布,以改变纸张的外观与性能,是制造特种纸箱的关键设备。
公司客户遍布江浙沪各地,其中有很多在世界上排名前列的跨国公司和著名大型企业集团,直接客户逾千家,其中高端纸箱已远销全国19个省市自治区,部分纸箱直接出口到欧洲、日韩与东南亚等地。集团的业务分别设在新加坡以及中国苏州和合肥、天津、南通等地,为广大领域的客户提供服务。集团的客户包括了电子、电器、塑料和金属冲压、药剂及化工等行业,以及其他相关出口行业的当地的制造商以及跨国企业。 中国包装企业50强企业,新加坡上市企业,在中华地区年产值近50亿。
公司的技术水平和专利数量达到行业前列,但管理人员结构老化,人员执行力有待提升,公司集团企业文化需升级,个别工厂管理体系不健全,部门墙现象严重。
公司经营层通过董事会决定引入华菁企管进行管理和生产变革。
二、项目成果
在华菁企管的帮助下,达成集团苏州有限公司三个子项目均超额完成目标,且形成了长期合作,截止2021年前,华菁共辅导新加坡达成包装做管理变革项目达十期,成为华菁企管的标杆客户,并战略长期合作,成果如下
定量
1、 集团下辖六个生产基地生产人均单效提升128.6%
2、集团各工厂物料计划准交率从75%提升到98.57%
3、通过品质年专案提升生产直通率由80%提升至95.3%
4、通过3205A专案,集团各工厂平均成本下降38%
5、浪费得到改善,原来基础较好的工厂生产成本下降33.5%,个别提升空间大的工厂,生产成本下降58%。
定性
1、建立了早会文化、义工文化、军队文化、学校文化
2、团队凝聚力增强
3、组织和个人得到激活
4、执行力得到量化,集团各工厂均建立有效的稽核体系
5、人员结构优化,形成了继任计划,并建立集团总处和各工厂商学院建立
三、客户面临状况
1、人员思想固化,内部需要降本挖潜
2、外籍管理人员占比较大,急需本土化
3、管理模式僵化
4、激励制度僵化,绩效管理方式要升级
5、人员士气不足,执行力差
6、个别工厂成长太快,山头林立,组织效益低
7、经济成果:集团平均增长乏力,团队跟不上,盈利能力需提升,管理内部管理水平需提升
四、我们做了什么
经过项目诊断之后,华菁企管资深顾问在集团六家工厂(苏州集团总部、苏州工厂、南通一厂、南通二厂、天津工厂、合肥工厂等)先后8期咨询10个全案咨询项目有13位之多顾问去服务过,他们是甘德强顾问、方金钟顾问(中国台湾)、宋增涌顾问、宋增进顾问、胡丛吾顾问、杨科顾问、李良炽顾问、李明富顾问、孙阳兵顾问、覃华山顾问、王加习顾问、夏广东顾问、林刚顾问等在集团各工厂分期实施
1、进行详尽的调研及大量的工作写实
2、对集团总部及各工厂的组织流程梳理
3、集团总部及各工厂的激励机制设计
4、 在各工厂推行阿米巴模式
5、降本增效的激励机制设计
6、生产计划PC和物料计划MC运作实务带教
7、生产对单会及异常排查带教
8、财务管理体系建立(成本分析营运资金预算)
9、客户及产品分析配合经营战略
10、五大项目专案:人均产值提升、供应链瓶颈攻关、生产现场直通率、品质年专案、3205A专案提升
11、先后进行时产量提升专案、TPM专案、六西格码专案
12、进行了早会文化、家文化、军队文化及商学院的落地
以下是各期辅导内容说明:
第一期:企业文化及精实化管理咨询(苏州厂)
第二期:集团管控模式设计咨询 (苏州厂)
第三期:经营利润提升设计咨询 (合肥厂)
第四期:123分层级激励机制设计 (天津厂)
第五期:精实运营管理体系构建 (南通厂)
第六期:间接部门SOP优化管理咨询 (苏州厂)
第七期:精益生产管理咨询 (南通二厂)
第八期:人力资源专项管理咨询 (合肥厂)
第九期:事业合伙人激励机制设计 (新事业体)
第十期:经营战略顾问及常年顾问服务 (人工智能)
项目启动时间:2013年9月—至今续签十期,战略合作
五、为什么能做到
1、集团卢董事长有远见卓识,他的管理智慧和华菁企管顾问的务实专业结合,这是成功的第一要件,去辅导的顾问认为是在顾问生涯中遇到的很睿智、很有眼光的一个行业技术专家,是难得一见的客户董事长。
2、顾问进行了周密的诊断,包括经营战略诊断,生产现场诊断,组织诊断,精益生产诊断,人力资源管理诊断,财务管理诊断。
3、运用科学的项目设计(MECE法则、TCO法、精益生产模式、ECRN法则、PDCAX循环等等)
4、运用高弹性高稳定及调和薪酬,包括华菁研究的薪酬全绩效、全方位分层激励、组织人才发展、HRBP。
5、顾问经验丰富,他们大多都是出身企业高管,至今已经有超过18年的管理经验,专业才有成效,分析问题能够一针见血,快速梳理企业遇到的难关,并有制定应对方案同时配有严格的项目管理,日报、周报、月报稽核介入。
6、严谨的实施流程,对企业面临的情况逐一击破,做好生产现场指标的同时,进行正能量的企业文化建设,且集团董事长及各厂总经理配合提出各项管理议题,并同顾问一并去解决,取得良好的效果。
六、客户评价
公司六厂及总部各高管对项目组老师高度评价和认可,授予“专业实用,敬业实效”的锦旗,卢董事长对项目成果很满意,他作为一个行业领军人物,对华菁咨询很认同,也和华菁有了8年10期全案咨询项目,并形成战略合作联盟,感恩卢董事长和客户的认可。
卢董事长在第八期项目总结时说到:华菁企管是一家务实的咨询机构,宋老师和他的团队很敬业,做到我们的管理团队过去不曾设想的目标;不管是从激励机制方面还是降本增效方面做的都超出了我们的需求。我们将长期和华菁企管合作,将精实的管理落实到位,形成垂直有效,横向给力的管理体系,老师在咨询过程中也有很多创新,如3205A计划,60专案,六西格码专案、品质年模式、巡厂模式,网格化管理,整风运动等,义工文化等都是很好的工具和方法。